Ook ROVER dient klacht in bij NMa

Reizigersvereniging ROVER dient ook, naast een aantal railvervoerders, een klacht in bij de NMa Vervoerkamer naar aanleiding van het schrappen van een aantal vroege en late treinen in de dienstregeling die komende zondag ingaat. Deze treinen kunnen op sommige dagen van de week niet meer rijden vanwege een nieuw onderhoudsschema van ProRail. Doordat de wettelijke regels voor consumenteninvloed hierbij niet zijn gevolgd, zijn de ingrepen in het spoorboekje volgens ROVER op illegale wijze doorgedrukt. ROVER wil herhaling hiervan voorkomen. Ook wil ROVER dat het onderhoudsschema opnieuw wordt bekeken, omdat nu niet vaststaat dat al het mogelijke is gedaan om de nadelige gevolgen voor de reizigers te beperken. Hoewel ROVER meent dat de oorzaak van de slecht verlopen inspraakprocedure vooral bij ProRail ligt, kan ROVER formeel alleen de vervoerbedrijven hierop aanspreken (NS, Arriva, Connexxion, Syntus en Veolia), in het besef dat deze vervoerbedrijven zelf ook niet gelukkig zijn met de situatie. ROVER denkt dat een andere belangenafweging kan leiden tot oplossingen die het spoorboekje minder raken en tot een dienstregeling die inzichtelijker is voor de reizigers.
ROVER waarschuwt reizigers, vooral op enkelsporige lijnen, goed in de reisplanner te controleren of hun vroege of late trein op de gewenste dag van de week straks nog wel rijdt. Daarnaast roept ROVER de vervoerbedrijven op om, waar mogelijk, ter vervanging van geschrapte ritten bussen in te zetten.

%d bloggers op de volgende wijze: