Persbericht NS 19 februari 2016
Samenvatting
2015 was een jaar waarin reizen met de trein veiliger en duurzamer werd, en het reizigersgemak toenam. NS investeerde ruim een half miljard euro in nieuw materieel, stations en betere dienstverlening. Er werden prachtige stations geopend zoals in Alkmaar, Arnhem en Delft. Met succes: 1 op de 10 Nederlanders heeft nu een abonnement bij NS en het aantal reizigers groeide. NS boekte een positief financieel resultaat van 118 miljoen euro. Op belangrijke onderdelen heeft NS minder goede operationele resultaten geboekt dan het jaar ervoor. De punctualiteit en klanttevredenheid liepen terug, mede als gevolg van enkele grote externe verstoringen en te volle treinen in het najaar. Daarbij trokken de parlementaire enquête over de Fyra en de onregelmatigheden in Limburg een wissel op het bedrijf.
Van Boxtel: “Het afgelopen jaar was in meerdere opzichten een jaar van vallen en weer opstaan voor NS. De onregelmatigheden in Limburg zijn aanleiding geweest om maatregelen te nemen om de risicobeheersing op een hoger plan te tillen. Over de hele linie bleef de stiptheid van de treinen op ons druk bereden spoor op een hoog niveau en werd reizen met de trein veiliger, duurzamer en makkelijker. Dat is te danken aan de inzet van alle collega’s op de trein, het station, kantoor en de werkplaats die elke dag – en nacht- klaar staan voor onze reizigers. Dankzij hun betrokkenheid en bijdrage levert dit bedrijf elke dag met 1,2 miljoen reizen een enorme prestatie. Ook dat mag niet onvermeld blijven wanneer we terugblikken op 2015.”
Zie hier voor het gehele jaarverslag 2015 en de belangrijkste (financiële) gegevens. Foto: Nieuwsbrief Rover.
